OBSERVACIÓN DEL
ENTORNO FÍSICO
La observación de las actividades de los tomadores de
decisiones es solo una forma de evaluar
sus requerimientos y de información la observación del entorno físico en
el cual se desempeña los tomadores de decisiones también ponen en manifiesto
muchos de sus requerimientos de información. Con mucha frecuencia, dicha
información implica examinar sistemáticamente las oficinas de los tomadores de
decisiones, ya que estas constituyen su principal lugar de trabajo. Los
tomadores de decisiones influyen en, y a
su vez reciben influencia de sus entornos físicos.
OBSERVACIÓN
ESTRUCTURADA DEL ENTORNO
Los críticos de cine a veces
ocurren a un forma de critica estructurada conocida análisis de escenario para
evaluar sistemáticamente lo que hay en
una sola toma de película a menudo los analistas de sistemas utilizan este
enfoque en donde es posible informar las circunstancias del entorno que
confirmaran o negaran el discurso o dialogo de la organización que se refleja
en las entrevistas o cuestionarios el
método para la observación estructurada del entorno por sus siglas en ingles
strobe requiere que el analista observe explícitamente 7 elementos que por lo
general se encuentran en las oficinas.
STROBE
Elementos
observables preguntas
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Ubicación de la oficina
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¿Cómo están ubicados los jefes de áreas en la oficina? ¿La oficina
del gerente se encuentra cerca de las
oficinas de los jefes de áreas?
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Colocación del escritorio
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¿La ubicación del escritorio es visible para el control de sus
subordinados? ¿Tamaño y el diseño del escritorio son suficientes para
realizar las tareas de cada área?
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Equipo fijo
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¿Existe un espacio en cada área para almacenar información física?
¿Qué mobiliario utilizan para almacenar la información?
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Accesorios
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¿Cada área cuenta con los accesorios básicos para procesar
información? ¿Todas las áreas cuentan con equipo de cómputo?
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Fuentes externas de información
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¿el tomador de decisiones
obtiene información de diversas fuentes externas tales como revistas
especializadas o web?
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Iluminación y colores de oficina
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¿Cada área cuenta con suficiente iluminación?para realizar sus
diversas actividades? ¿Los colores de paredes de cada área son diferentes o
iguales? ¿Los colores son cálidos?
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Vestimentas de los tomadores de decisiones
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¿Los tomadores de decisiones usan vestimenta presentable? ¿Los
tomadores de decisiones utilizan un uniforme en particular?
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