martes, 27 de noviembre de 2012


Características de un Buen Diseño de Sistema.

Diseño

Concepto:

Es el proceso creativo por medio del cual se transforma un problema en una solución. Dicha solución será aquella que satisfaga todos los requerimientos planeados.


Tipos de Diseños:



Diseño Conceptual o Del Sistema:

Este tipo de diseño es el primero en ser realizado, dado que este le dice al cliente que es lo que realmente hará el sistema, mediante un lenguaje que el cliente pueda comprender, en lugar de usar términos técnicos de computación.
Una vez que el diseño es aprobado por el cliente este se lleva a un trabajo de diseño mas detallado denominado con el nombre de Diseño Técnico.

Características:

Ser escrito en el lenguaje del cliente.
No contener expresiones técnicas.
Deberá de describir claramente las funciones del sistema.
Ser independiente de la implementación.
Estar vinculado con los documentos del requerimiento.


Diseño Técnico:


Este tipo de diseño permite a los constructores del sistema comprendan el hardware y el software necesarios destinados a resolver el problema del cliente y alcanzar sus expectativas.

Características Generales:


En lo que respecta a las características de este tipo de diseño, las cuales deberán de cumplirse para asegurar su funcionalidad del sistema, son las siguientes:
La configuración correcta del hardware.
Las necesidades de software.
Las interfaces de comunicación.
Las entradas y salidas del sistema.
La arquitectura de red.
Y cualquier otro aspecto que incida en la transformación de los requerimientos en una solución.



Tipos de Diseños:

Diseño de Salidas:

Son los resultados generados por el sistema de información.

Características:

Determinan que información presentar.
Permiten decidir si la información será presentada en forma visual, verbal o impresa y seleccionar el medio de salida.
Disponen de la presentación de la información en un formato aceptable.
Permiten decidir cómo distribuir la salida entre los posibles destinatarios.
El diseño de la salida está especificado en los formularios de distribución que son hojas que describen la ubicación, características (longitud y tipo) y formato de los encabezados de las columnas y la paginación


Diseño de Archivos:

Son las decisiones con respecto a la naturaleza y contenido del propio archivo como se va a emplear las transacciones, así como las referencias de este.
Características:
Los datos son incluidos en el formato de registros en el archivo.
La longitud de cada registro, es en base a las características de los datos.
Mantiene la secuencia o disposición de los registros dentro del archivo.

Diseño de Interacciones con la Base de Datos:
Es el encargado de interactuar con bases de datos y a su vez con el administrador de base de datos.




jueves, 8 de noviembre de 2012

METODOLOGIA DEL ANALISIS

METODOLOGÍA DEL ANÁLISIS

DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS

Es una técnica que se utiliza principalmente para la modelización de sistemas informáticos. Representa el flujo de la información, las transformaciones que se aplican y los datos al moverse desde la entrada a la salida en un sistema informático.

VENTAJAS


1.Libertad para emprender la implementación técnica del sistema en las etapas tempranas.
2. Una comprensión más profunda de la interrelación entre sistemas y subsistemas.
3. Comunicar a los usuarios el conocimiento sobre el sistema actual mediante diagramas de flujo de datos.
4. Análisis de un sistema propuesto para determinar si se han definido los datos y procesos necesarios.


CONVENCIONES USADAS EN LOS DIAGRAMAS DE FLUJO DE DATOS







Creación de diagrama de contexto


Los diagramas van de lo general a lo especifico.
El diagrama debe mostrar las entradas básicas, el sistema general y las salidas.Es el nivel mas alto en el diagrama de flujos y contiene un solo proceso que
representa a todo el sistema asignándole el numero cero.
Se muestran todas las entidades externas así como también los flujos de datosprincipales.El diagrama no tiene ningún  almacén de datos.

Dibujo del diagrama cero






















Dibujo del diagrama cero Creación de diagramas hijos

Cada proceso del diagrama 0 se puede ampliar para crear un diagrama hijo mas detallado. El proceso del diagrama 0 a partir del cual se realiza la ampliación se llama proceso padre y el diagrama que se produce se llama diagrama hijo.
El equilibrio vertical estipula que el diagrama hijo no puede producir salida o recibir entrada que el proceso padre no produzca o reciba también.

Revisión de errores en los diagramas

 Olvidar incluir un flujo de datos o apuntar con una flecha a la dirección incorrecta.
Conectar directamente entre si almacenes de datos y entidades externas.
Asignar nombres incorrectos a los procesos a al flujo de datos.
Incluir mas de nueve procesos en un diagrama de flujo de datos.
 Omitir un flujo de datos
Crear una separación (o ampliación) desequilibrada en los diagramas hijos

CARACTERÍSTICAS de los Diagramas lógicos y físicos








Desarrollo de diagramas de flujo de datos lógico.


Desarrollo de diagramas de flujo de datos FÍSICOS.








ANALISIS DE DATOS CUANTITATIVOS

analisis de datos cuantitativos


Análisis de datos

El análisis de datos consiste en la realización de las operaciones  las que el investigador someterá los datos con la finalidad de alcanzar los objetivos del estudio.
todas las operaciones no pueden definirse de antemano de manera rígida. la recolección de datos y ciertos análisis preliminares pueden revelar problemas y dificultades que des actualizan la planificación inicial del análisis de los datos.
sin embargo es importante planificar los principales aspectos del plan de análisis en función de la verificación de cada una de las hipótesis formuladas ya que estas definiciones condicionaran a su vez la fase de recolección de datos.

existen dos grandes familias de técnicas de análisis de datos:

técnicas cualitativas: en las que los datos son presentados de manera verbal (o gráfica  - como los textos de entrevistas, las notas, los documentos.

técnicas cualitativas: en las que los datos se presentan  en forma numérica.

investigación cuantitativa

objetivos

-  probar teoría  en la realidad
- describir estadisticamente o predecir hechos.
- mostrar relaciones entre variables

existen 2 niveles de análisis cuantitativos.

- análisis descriptivos
- análisis ligados a las hipótesis


análisis descriptivo

consiste en asignar un atributo a cada una de la variables del modelo teórico.

los atributos pueden ser estadísticos descriptivos como la mediana, la moda o la varianza, sobre cuyas propiedades existe gran conocimiento, experiencia y consenso, por lo que no es necesario realizar análisis de  de validez y fiabilidad. pero en estadísticos menos conocidos (como por ejemplo la covarianza) puede ser necesario realizar este tipo de análisis.



es necesario tener definidos los criterios  a seguir en caso de porcentajes elevados de no respuesta y los eventuales sesgos que esto pueda representar.

el análisis descriptivo suele realizarse mediante la utilización de software estadístico como el SPSS Systat, etc.

análisis ligados a las hipótesis

cada una de las hipótesis planteadas en el estudio  debe ser objeto de la verificación  cuando los datos recolectados son de naturaleza cuantitativa, esta verificación se realiza con la ayuda de herramientas estadísticas que se definen  sobre la base de 3 aspectos principales.

- las hipótesis que se desea verificar
- los diseños de investigación (experimental, quasi  experimental, experimental invocado...)
- distribución estadística de las variables.

el análisis de los datos depende de 3 factores

- nivel de medición de las variables
- la manera como se haya formulado la hipótesis
- el interés del investigador

problemas con el uso del método cuantitativo.

- validez cuestionable

- investiga grandes poblaciones atreves del muestreo

- flexibilidad en los procedimientos de análisis estadístico

.control con otras variables  es difícil y de ahí surge la necesidad del uso del concepto error experimental



OBSERVACIÓN DEL ENTORNO FÍSICO



OBSERVACIÓN DEL ENTORNO FÍSICO

La observación de las actividades de los tomadores de decisiones es solo una forma de evaluar  sus requerimientos y de información la observación del entorno físico en el cual se desempeña los tomadores de decisiones también ponen en manifiesto muchos de sus requerimientos de información. Con mucha frecuencia, dicha información implica examinar sistemáticamente las oficinas de los tomadores de decisiones, ya que estas constituyen su principal lugar de trabajo. Los tomadores de decisiones  influyen en, y a su vez reciben influencia de sus entornos físicos.

OBSERVACIÓN ESTRUCTURADA DEL ENTORNO

Los críticos de cine a veces ocurren a un forma de critica estructurada conocida análisis de escenario para evaluar sistemáticamente lo que hay  en una sola toma de película a menudo los analistas de sistemas utilizan este enfoque en donde es posible informar las circunstancias del entorno que confirmaran o negaran el discurso o dialogo de la organización que se refleja en las entrevistas o cuestionarios  el método para la observación estructurada del entorno por sus siglas en ingles strobe requiere que el analista observe explícitamente 7 elementos que por lo general se  encuentran en  las oficinas.

STROBE

                 Elementos observables                                                           preguntas

Ubicación de la oficina
¿Cómo están ubicados los jefes de áreas en la oficina? ¿La oficina del gerente se  encuentra cerca de las oficinas de los jefes de áreas?
Colocación del escritorio
¿La ubicación del escritorio es visible para el control de sus subordinados? ¿Tamaño y el diseño del escritorio son suficientes para realizar las tareas de cada área?
Equipo fijo
¿Existe un espacio en cada área para almacenar información física? ¿Qué mobiliario utilizan para almacenar la información?
Accesorios
¿Cada área cuenta con los accesorios básicos para procesar información? ¿Todas las áreas cuentan con equipo de cómputo?
Fuentes externas de información
¿el tomador de decisiones  obtiene información de diversas fuentes externas tales como revistas especializadas o web? 
Iluminación y colores de oficina
¿Cada área cuenta con suficiente iluminación?para realizar sus diversas actividades? ¿Los colores de paredes de cada área son diferentes o iguales? ¿Los colores son cálidos?
Vestimentas de los tomadores de decisiones
¿Los tomadores de decisiones usan vestimenta presentable? ¿Los tomadores de decisiones utilizan un uniforme en particular?



MUESTREO



Muestreo

 Concepto: Es la actividad por la cual se toman ciertas muestras de una población de elementos de los cuales se tomaran ciertos criterios de decisión.
 Importancia: Este es de suma importancia, ya que permite una reducción considerable de los costos de materiales del estudio, una mayor rapidez en la obtención de la información y el logro de resultados con máxima calidad.
Terminologías: En el muestreo se manejan diversos tipos de términos los cuales es importante conocer antes de llevar a cabo esta actividad, algunas de estos términos son las siguientes:

Parámetro.
Distribución en el muestreo.
Error estándar.
Error maestral o de muestreo.

 Parámetro: 
Se define como una medida usada para describir alguna característica de una población, como puede ser: Una media aritmética, una mediana o una desviación estándar de alguna población.

Distribución en el muestreo: Se define como la extracción de dos o mas muestras de la misma población.

 Error estándar: Se define como una estimación de la desviación estándar, derivado de una muestra de un estadístico.

Error muestral o error de muestreo: Se define como la diferencia entre el resultado obtenido de una muestra o un estadístico y el resultado el cual deberíamos haber obtenido de la población.

Clasificación de los Métodos de Muestreo: 

Los métodos de selección de muestras pueden ser clasificados de acuerdo a:
El número de muestras tomadas de una población dada para un estudio .
La manera usada en seleccionar los elementos incluidos en la muestra.

Bajo estas clasificaciones, existen tres tipos comunes de métodos de muestreo, los cuales son:
Muestreo simple.
Doble.
Múltiple.

 Muestreo simple:
 En este tipo de muestreo se toma solamente una muestra de una población dada para el propósito de inferencia estadística. Es importante tener en cuenta que el tamaño de muestra debe ser los suficientemente grande para extraer una conclusión. Al tratarse de una muestra grande muchas veces cuesta demasiado dinero y tiempo.

 Muestreo doble: En este tipo de muestreo, es necesario realizar dos muestra por lo regular, ya que si una primer muestra no es decisiva, se deberá extraer una segunda muestra de la misma población, las cuales posteriormente son combinadas para analizar los resultados. Por lo tanto este método permite a una persona principiar con una muestra relativamente pequeña para ahorrar costos y tiempo, ya que si la primera muestra arroja una resultado definitivo, la segunda muestra puede no necesitarse.

Muestreo múltiple: Este muestreo sigue un procedimiento similar al expuesto en el muestreo doble, con la diferencia de que el número de muestras sucesivas requerido para llegar a una decisión es más de dos muestras.

 Muestreo de juicio o probabilística: Este tipo de muestreo está basado en los puntos de vista subjetivos de una persona, ya que sus elementos son seleccionados mediante juicio personal. En el caso de la persona que selecciona los elementos de la muestra, usualmente es un experto en la medida dada.

 Muestreo Aleatorio: En este tipo de muestreo la muestra es extraída al azar por lo cual cada elemento de la población tiene igual oportunidad de ser seleccionado. Los tipos comunes de muestreo aleatorio se dividen en cuatro tipos, los cuales son:

Muestreo aleatorio simple.
Muestreo sistemático.
Muestreo estratificado .
Muestreo de conglomerados.

A)Muestreo aleatorio simple: Este tipo de muestreo aleatorio, consiste en seleccionar cada muestra posible del mismo tamaño para que puede haber igual probabilidad de ser seleccionada de la población.
Muestreo:
B) Muestreo sistemático: En este tipo de muestreo aleatorio, la muestra sistemática es obtenida cuando los elementos son seleccionados en una manera ordenada. La manera de la selección depende del número de elementos incluidos en la población y el tamaño de la muestra. Para poder llevar a cabo este muestreo el número de elementos en la población es primero dividido por el número deseado en la muestra. El cociente indicará si cada décimo, cada onceavo, o cada centésimo elemento en la población va a ser seleccionado.
C) Muestreo Estratificado: Para poder determinar este tipo de muestreo aleatorio, primero se divide la población en grupos, llamados estratos, que son más homogéneos que la población como un todo. Los elementos de la muestra son entonces seleccionados al azar o por un método sistemático de cada estrato. Es importante tener en cuenta que el número de elementos seleccionado de cada estrato puede ser proporcional o desproporcional al tamaño del estrato en relación con la población.
D) Muestreo de conglomerados: Para poder determinar este tipo de muestreo aleatorio, primero hay que dividir la población en grupos que son convenientes para el muestreo. En seguida, se selecciona una porción de los grupos al azar o por un método sistemático y finalmente, se toman todos los elementos o parte de ellos al azar o por un método sistemático de los grupos seleccionados para obtener una muestra.
Muestreo:
E) Muestreo de conglomerados: Bajo este método, no todos los grupos son muestreados, cada grupo tiene una igual probabilidad de ser seleccionado.

Diseño de la Muestra:
Es el número de sujetos que componen la muestra extraída de una población, necesarios para que los datos obtenidos sean representativos de la población.

Decisión del Tamaño de la Muestra:
Estimar un parámetro determinado con el nivel de confianza deseado deceado. Detectar una determinada diferencia, si realmente existe, entre los grupos de estudio con un mínimo de garantía. Reducir costos o aumentar la rapidez del estudio.

EL CUESTIONARIO

¿QUE ES EL CUESTIONARIO?

El cuestionario es un documento formado por un conjunto de preguntas que deben estar redactadas de forma coherente, y organizadas, secuenciadas y estructuradas de acuerdo con una determinada planificación, con el fin de que sus respuestas nos puedan ofrecer toda la información que se precisa.

USO DEL CUESTIONARIO

El uso del cuestionario es una técnica de recopilación de información que permite a los analistas de sistemas estudiar:
actitudes.
creencias.
comportamientos.
características.

De muchas personas importantes en la organización que podrían resultar afectadas por los sistemas actuales y propuestos.

PLANEACIÓN DEL USO DEL CUESTIONARIO

El desarrollo de un cuestionario útil implica una considerable cantidad de tiempo de planeación. Lo primero que se debe decidir es: “que fines persigue al utilizar una encuesta”

CONSIDERE EL USO DEL CUESTIONARIO SI:

Las personas que necesita encuestar se encuentran en dispersas una gran cantidad de personas esta involucrada en el proyecto de sistema esta haciendo un estudio preliminar y desea medir la opinión general antes de que se determine el rumbo que tomara el proyecto de sistemas. desea tener la certeza de que en las entrevistas de seguimiento se identificara y abordara cualquier problema relacionado con el sistema actual. una vez que haya determinado que tiene buenos motivos para usar un cuestionario y que haya precisado los objetivos que se cumplirán por medio de este, puede proceder a elaborar las preguntas.

REDACCIÓN DE PREGUNTAS

los tipos básicos de preguntas que se utilizan en los cuestionarios son las abiertas y las cerradas: 
preguntas abiertas: son aquellas que dejan abiertas al encuestado todas las posibles opciones de repuestas 

ejemplo:  "describa los problemas que este experimentando actualmente con la impresión de " o "en su opinión, ¿que tan útiles son los manuales de usuarios para el paquete de contabilidad  del sistema actual?"

PREGUNTAS CERRADAS:

las preguntas cerradas deben usarse cuando el analista de sistemas puede listar eficazmente todas las posibles respuestas a la preguntas y cuando todas las respuestas listadas son mutuamente excluyentes, es decir, que al elegir una se impida la elección de cualquier de las demás.

USO DEL VOCABULARIO:

Use el lenguaje de los encuestados siempre que sea posible. Utilice una redacción sencilla. Esfuércese por ser específico en lugar de divagar en la redacción. También evite las preguntas Demasiado específicas. Haga preguntas breves. no sea condescendiente con los encuestados ni los subestime con opiniones de lenguaje de bajo nivel. evite la parcialidad en la redacción. dirija las preguntas a los encuestados adecuadamente use software para verificar que el nivel de redacción de las preguntas sea apropiado para los encuestados.

USO DE ESCALAS EN EL CUESTIONARIO 

el escalamiento es el proceso consistente en asignar números u otros símbolos a un atributo o Características con propósito de medición. medición por lo general, lo analistas de sistemas utilizan dos diferentes formas de escalas de medición:

1.las escalas nominales y
2.las escalas de intervalos.

ESCALAS NOMINALES

Las escalas nominales se utilizan para clasificar cosas. Una pregunta como:
¿qué tipo de software usa más?
1.=un procesador de texto
2.=una hola de calculo
3.=una base de datos
4.=un programa de correo electrónico

ESCALAS DE INTERVALOS
Las escalas de intervalos poseen las características de que los intervalos entre cada uno de los números son iguales. Debido a esta característica pueden realizarse operaciones matemáticas en los datos del cuestionario, lo cual da lugar a un análisis mas completo.

DISEÑO DE CUESTIONARIOS

                      Algunas reglas para diseñar un buen cuestionario: deje bastante espacio en blanco
                proporcione suficiente espacio para escribir las respuestas. Facilite a los encuestados que
               marquen con claridad su respuesta. Mantenga un estilo consistente.

EL ORDEN DE LAS PREGUNTAS
          algunos lineamientos para ordenar las preguntas son: colocar primero las preguntas más
              importante para los encuestados. Agrupar los elementos de contenido similar. Incorporar primero las pregunta menos polémicas.
             










LA ENTREVISTA

¿Que Es La Entrevista?


Es una conversación entre dos o más personas que tiene como finalidad la obtención de información o respuestas a los interrogantes planteados sobre un tema propuesto.
Es un diálogo, donde una de las partes busca recoger informaciones y la otra es la fuente de esas informaciones.

¿Quienes responden a la entrevista?

Quienes responden a una entrevista pueden ser gerentes o empleados, los cuales son usuarios actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionarán datos o serán afectados por la aplicación propuesta.

Objetivos de la Entrevista:

Objetivos de la Entrevista:
1.Obtener la mayor información posible de individuos, grupos o procesos.
2.Facilitar la recolección de información o datos.
3.Permitir la posibilidad de aclarar dudas, orientar las situaciones o problemas y resolver las dificultades que pueda tener la persona entrevistada.


Componentes De Una Entrevista.


entrevista 

entrevistador
entrevistado

Tipos de Entrevistas


Entrevista Estructurada

Esta se desarrollan en base a un listado fijo de preguntas, cuyo orden y redacción permanece
invariable.
Se predeterminan en mayor medida las respuestas por obtener, y se fijan de antemano los
elementos a tratar o sus interrogantes en un marco o tema establecido.
En este tipo de entrevista las preguntas planteadas son de tipo:

Cerradas: Donde el entrevistado debe de escoger una opción entre las respuestas
alternativas a la pregunta.

Contienen categorías o alternativas de respuestas que ya han sido delimitadas. Es decir, se le
presentan a las personas las posibilidades de respuestas y ellos deben acomodarse a ellas.
la información derivada u obtenida es insuficiente cuando se desea profundizar en opiniones o
información.

Ejemplo:
“¿Usted fuma?”      Rta/ Si ó No
“¿Tiene hijos?”       Rta/ Si ó No

Entrevista No Estructurada

Es aquella que no necesita tener por anticipado las palabras precisas de las preguntas.
Se posee libertad para formular las preguntas y las respuestas. No se guían por un cuestionario
o modelo rígido de interrogantes.

Poseen la ventaja de permitir un diálogo más profundo y rico, de presentar los hechos en toda
su complejidad captando no sólo las respuestas a los temas elegidos sino también actitudes,
valores y formas de pensar.

En este tipo de entrevista las preguntas planteadas son de tipo:
Abiertas: donde se permite al informante responder con sus propias palabras. Proporcionan
una variedad más amplia de respuestas.

Ejemplo:
“¿Qué planes de futuro tiene?”
“¿Qué opina del gobierno actual?”

Ventajas .

Entrevista Estructurada

-Asegura la elaboración uniforme de las preguntas para todos los que van a responder.
-Fácil de administrar y evaluar.
-Evaluación más objetiva tanto de quienes responden como de las respuestas a las
preguntas.
-Se necesita un limitado entrenamiento del entrevistador.
-Resulta en entrevistas más pequeñas.

Entrevista NO Estructurada

El entrevistador tiene mayor flexibilidad al realizar las preguntas adecuadas a quien
responde.
-El entrevistador puede explotar áreas que surgen espontáneamente durante la
entrevista.
-Puede producir información sobre área que se minimizaron o en las que no se pensó
que fueran importantes.

Desventajas

Entrevista Estructurada

-Alto costo de preparación.
-Los que responden pueden no aceptar un alto nivel en la estructura y carácter
mecánico de las preguntas.
-Un alto nivel en la estructura puede no ser adecuado para todas las situaciones.
-El alto nivel en las estructuras reduce responder en forma espontánea, así como la
habilidad del entrevistador para continuar con comentarios hacia el entrevistado.

Entrevista NO Estructurada

-Puede utilizarse negativamente el tiempo, tanto de quien responde como del
entrevistador.
-Los entrevistadores pueden introducir sus sesgos en las preguntas o al informar de
los resultados.
-Puede recopilarse información extraña
-El análisis y la interpretación de los resultados pueden ser largos.
-Toma tiempo extra recabar los hechos esenciales.